Non sono previsti rimborsi per acquisti effettuati con altre modalità.
Seleziona il Comune e consulta l’albo degli esercenti convenzionati per sapere dove puoi utilizzare il buono.

Porta con te la tessera del codice fiscale del’alunno/a: l’esercente ti chiederà di esibirla per convalidare il buono.

• Quando posso utilizzare il buono? Attendi la mail di conferma dal Comune al termine della fase istruttoria (in genere pochi giorni dopo la scadenza delle candidature).
• Devo pagare per il materiale acquisito? No, solo l’eventuale differenza se acquisisci materiale per un importo superiore al buono.
• Posso prenotare il materiale on-line? Verifica sull’Albo degli Esercenti convenzionati se l’esercente ha attivato il servizio.
• Posso richiedere la consegna a domicilio? Verifica se l’esercente offre il servizio e gli eventuali costi di consegna. Ricorda che al momento della consegna dovrai esibire la tessera del codice fiscale dell’alunno/a.

Le caratteristiche particolari dell’accordo di convenzionamento sono stabilite da ciascun Comune autonomamente; consultare l’avviso pubblico del proprio Comune.

In generale, è necessario essere in possesso dei requisiti per poter contrattare con le Pubbliche Amministrazioni:

• regolarità contributiva;
• regolarità con gli obblighi in materia di tracciabilità finanziaria
• iscrizione nel Registro delle Imprese;
• assenza di cause ostative, fallimento, liquidazione, etc.

• Non ho ricevuto il codice di abilitazione dal Comune; come procedo? Verifica se il messaggio è stato bloccato nella cartella “posta indesiderata” (spam). Controlla inoltre se il Comune ha completato la procedura di convenzionamento. Eventualmente contatta l’assistenza Sysap per verificare l’indirizzo email censito in piattaforma e richiedi un nuovo invio (consulta la pagina contatti per i recapiti).

• Formazione albo Esercenti
• Acquisizione buoni
• Informazioni per le famiglie
• Reports e verifiche

I servizi SYSAP sono disponibili sul MEPA.

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